(2) Da es sich bei unseren Waren nahezu ausschließlich um Handarbeiten handelt, können sowohl in Gewicht als auch in Farbe, Größe und Beschaffenheit Abweichungen auftreten. Diese Abweichungen können nicht als Mängel geltend gemacht werden und verpflichten uns nicht zu Umtausch, Preisnachlaß oder zur Rücknahme der Ware.

(3) Etwaige offensichtliche Mängel sind dem Transportführer vor Übernahme der Sendung anzuzeigen. Der Besteller / Empfänger hat die empfangene Ware unverzüglich nach Eintreffen auf Menge, Beschaffenheit und zugesicherte Eigenschaften zu untersuchen. Sämtliche Mängel hat er miss-mao innerhalb 8 Tage nach Ankunft der Ware schriftlich zu melden. Im Falle berechtigter Mängelrügen erfolgt nach Vereinbarung entweder Preisnachlaß, Umtausch oder Rücknahme der betroffenen Ware.

(4) Alle von miss-mao gelieferten und entgegengenommenen Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen durch den Kunden auch im Falle einer Veräußerung an Dritte uneingeschränktes Eigentum von miss-mao. Der Kunde (Besteller) ist nur berechtigt, über die Waren im Rahmen eines ordentlichen Geschäftsvorgangs zu verfügen. Jede andere Verwendung (z.B. Sicherungsübereignung, Überlassung im Tauschweg oder Geschenk etc.) ist nicht gestattet. Unsere Rechnungen sind, soweit nicht anders vermerkt, sofort zu begleichen. Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Zahlungsverzug tritt, ohne daß es einer Mahnung oder sonstigen Voraussetzungen bedarf, spätestens 10 Tage nach Zugang der Rechnungen ein.

(5) Für alle Schäden an entliehener oder auf Kommission bereitgestellter Ware haftet der Kunde in voller Höhe des Warenwertes.

(6) Bei Lieferung gegen Überweisung nach Rechnungsstellung tritt Fälligkeit der Rechnung 5 Tage nach Lieferung ein. Andere Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Die Zurückhaltung von Zahlungen oder die Verrechnung mit von uns bestrittenen Gegenansprüchen ist nicht statthaft.  

Bei Artikeln die im MissMao-Shop bestellt werden, gilt Vorauskasse 

(7) Nach Ablauf der vereinbarten Zahlungsfrist sind wir berechtigt, 5 € für die 1. Mahnung, 10 € für die 2. Mahnung und 25 € für die 3. Mahnung sowie Verzugszinsen in Höhe von 10% p.a. ab Fälligkeitsdatum auf den vollen Rechnungs- und Mahnbetrag zu berechnen. Alle Kosten eines eventuellen Mahnverfahrens inklusive sämtlicher Anwalts-, Notar- & Gerichtskosten trägt gesamtschuldnerisch der Kunde zzgl. 50,- € Bearbeitungspauschale.

(8) Alle uns erteilten Bestellungen gelten erst nach unserer schriftlichen Bestätigung als angenommen. Von unseren Geschäftsbedingungen abweichende oder ergänzende Bedingungen des Bestellers sowie alle mündlichen Absprachen werden erst im Falle unserer schriftlichen Bestätigung gültig. Wir liefern erst ab einen Warenwert von 50,00 Euro

(9) Lieferungen erfolgen so kurzfristig wie möglich. Die von uns genannten Lieferzeiten gelten erst ab vollständiger Klärung der Bestellung. Lieferfristen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Wird der vereinbarte Liefertermin um mehr als 4 Wochen überschritten, so hat die miss-mao eine angemessene Nachfrist zu setzen. Betriebsstörungen, Ereignisse höherer Gewalt einschließlich behördlicher Anordnungen sowie Schwierigkeiten in der Beschaffung von Zulieferungen berechtigen uns, die Erfüllung übernommener Lieferverpflichtungen angemessen zu ändern oder vom Vertrag teilweise oder ganz zurückzutreten, wobei Ansprüche auf Schadenersatz oder Nachlieferung, soweit gesetzlich zugelassen, ausgeschlossen sind

Was für eine Lieferzeit hat mein Artikel ?

(10) Sämtliche Porti und Frachtkosten für Warenrücksendungen an miss-mao sind durch den Versender zu tragen. Vor Warenrücksendungen ist unser Einverständnis einzuholen. Ohne dieses Einverständnis behalten wir uns das Recht vor, die Annahme zu verweigern oder eine unfreie Rücksendung zu veranlassen. Unfrei oder kommentarlos zurückgesandte Waren können grundsätzlich nicht angenommen werden.

(11)Sämtliche Angaben in unseren Katalogen, Preislisten und sonstigen Dokumenten und Druckerzeugnissen verstehen sich ohne jegliche Gewähr.

(12) Erfüllung tritt ein durch Aufgabe auf den Versandweg, durch (auch mündliche) Kaufvereinbarung oder Abholung aus unserem Lager oder Shop.

(13) Wir weisen gem. §26 Abs.1 BDSG darauf hin, daß die uns im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekannt werdenden personenbezogenen Daten elektronisch gespeichert werden.

(14) Für die Inhalte von Internetseiten, auf die wir eventuell an irgendeiner Stelle unserer Anschreiben oder auf unserer Internetseite verweisen (sog. „links"), sind alleinig die Herausgeber dieser Seiten verantwortlich.

(15) Sollte eine der o.g. Vertragsklauseln gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen, so behalten dennoch alle anderen Vertragselemente ihre Gültigkeit. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die den Zweck der weggefallenen Bestimmung mit größtmöglicher Näherung erreicht.

(16) Erfüllungsort & Gerichtsstand ist Würzburg, (Hannover, Stuttgart oder Berlin.)

(17) Es gelten die Regeln des BGB

AGB für Koi

1.) Der Kaufvertrag kommt mit der Bestellung und Zusendung der Koi bzw. Ware zustande.

2.) Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. anfallender Frachtkosten. Preisirrtümer und Preisänderungen vorbehalten. In die Schweiz liefern wir ausschl. ohne der deutschen Mehrwertsteuer. Die Einfuhr-Umsatzsteuer ist durch den Kunden zu zahlen. In EU Länder müssen wir Mehrwertsteuer berechnen, es sei denn, es liegt vom Kunden eine Umsatzsteuer-Ident-Nummer vor.

3.) Zum Zeitpunkt der Bestellung gelten die jeweils gültigen Preise. Die Preise unserer Koi bzw. Waren ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisliste zzgl. Fracht inkl. Mwst.
3.1) Umrechnungskurse für Koi ab Japan (JPY-Euro) können nicht zum aktuellen Tageskurs abgerechnet werden, da miss-mao bereits 2-3 Wochen vor Rechnungsstellung den Geldtransfer für Ihre Bestellung nach Japan tätigen muss. Somit wird wie folgt abgerechnet:
Freiverkehrskurs am Tag der Überweisung + 3 JPY für Bereitstellungszinsen; Gebühren etc.
(Beispiel: Tageskurs unsere Überweisung : 155 JPY = Fakturierung an Sie : 158 JPY)

wodurch eine Kurschwankung bis zu 5 % zum Tageskurs entstehen kann (Bereitstellung; Vorfinanzierung etc.).

4.) Die Auslieferung von lebenden Koi, frei von äußerlich erkennbaren Krankheitszeichen, wird garantiert. Die Gewährleistung für später auftretende Krankheiten etc. wird ausgeschlossen.
4.1) Koi-Reklamationen
Unter d.o.a. (Dead on arrival) verstehen sich alle Fische im Sack, die bei der Ankunft tot sind. Diese Fische können reklamierte werden. Hierfür schicken Sie innerhalb 24 Stunden nach Ankunft eine Email worin Sie uns mitteilen, um welche  Fische es sich handelt.
Das tun Sie, indem Sie die Kistennummer, Züchter, Anzahl, Preis usw. angeben.
Grundsätzlich müssen Sie uns ein Foto (digital) der toten Fische senden, um einen Anspruch geltend machen zu können.
Reklamationen welche nach 24 Stunden eingehen sind ausgeschlossen.
Frachtkosten werden nicht ersetzt.
Weitere Infos für Händler siehe Händlerseite-Reklamationen.
4.2) Reklamation von Ware
Fehlende oder defekte Ware, muss miss-mao innerhalb 2 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden. Danach entfällt jeglicher Anspruch. Defekte Ware ist schriftlich miss-mao zu melden, und frachtfrei zurück zu senden. Die Ersatzlieferung erfolgt seitens von miss-mao frachtfrei.

5.) Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist mit folgendem Hinweis:

6.) Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Rücksendung reklamierter (lebender wie toter) Koi zum Zwecke der Beweissicherung verlangt werden kann.

7.) Bei begründeten Beanstandungen hat der Käufer nur Anspruch auf Herabsetzung des Kaufpreises oder Ersatzlieferung bzw. auf Erstattung des Rechnungsbetrages, wenn eine Lieferung aus eigenen Beständen nicht mehr möglich ist. Andere Ansprüche, insbesondere Schadensersatz, sind ausgeschlossen.

8.) Wir behalten uns das Recht vor, bei Nichtverfügbarkeit der Waren oder bei Erkrankung/Tod der Koi, keine Lieferung vorzunehmen. Bereits erfolgte Zahlungen werden zurückerstattet.

9.) Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Koi-Lieferungen werden ausschließlich zum Wohl des Koi per Frühdienst zugestellt. Die Kosten entnehmen Sie unsere Preisliste. Wir bitten, die Frachtkosten vor Lieferung anzufragen. In jedem Falle berechnen wir ausschließlich die anfallenden Frachtkosten.
Sämtliche Transportnebenkosten, wie z.B. Versicherungen, Ausfuhr-, Einfuhr- oder andere Bewilligungen sowie Beurkundungen gehen zu Lasten des Bestellers. Ferner hat der Besteller alle Arten von Abgaben, Steuern, Zölle und Gebühren zu tragen.
Bei Lieferung von lebenden Fischen berechnen wir die anfallenden Frachtkosten, diese beinhalten den Frühzustellungszuschlag.

10.) Der Versand von lebenden Koi erfolgt jeweils am Montag, kann jedoch auf Grund von klimatischen Bedingungen verschoben werden.
Die Abnahme am jeweiligen Dienstagvormittag muss vom Kunden garantiert werden.

11.) Zahlungsbedingungen
Grundsätzlich liefern wir Koi nur gegen Vorauskasse.
12.) Die Lieferfrist beträgt in der Regel 14 Tage nach Eingang der schriftlichen Bestellung.

13.) Die Lieferfrist wird verlängert:
a.) wenn miss-mao durch höhere Gewalt an der Lieferung gehindert wird.
Der höheren Gewalt stehen unvorhersehbare und von miss-mao nicht zu vertretende Umstände gleich, welche miss-mao die Lieferung unzumutbar erschweren oder sogar unmöglich machen, wie z.B. das Erkranken oder Tod der Koi. Lieferverzögerungen oder fehlerhafte Zulieferungen der vorgesehenen Vorlieferanten, behördliche Maßnahmen, Arbeitskampf, wesentliche Betriebsstörungen, wie etwa die Zerstörung des Betriebes im Ganzen oder wichtiger Abteilungen, Abholungs- und Zustellungsverzögerungen aufgrund von Verkehrsverhältnissen. Schadensersatzansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen.
b.) wenn der Besteller der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen nicht nachgekommen ist, wie z.B. Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen.
c.) bei Artikeln die für den Kunden bestellt werden.
 
Daten und Unterlagen

14.) Technische Unterlagen, wie zum Beispiel Zeichnungen, Beschreibungen, Abbildungen etc. dienen Informationszwecken und beinhalten keine Eigenschaftszusicherungen.
15.) Das Kopieren und Weiterverwenden von Inhalten sowie Bilder unserer Homepage ist verboten.
 
Allgemeine Haftungsbegrenzung

16.) Wegen Verletzung vertraglicher und außervertraglicher Pflichten, insbesondere wegen Unmöglichkeit, Verzug, Verschulden bei Vertragsschluß und unerlaubter Handlung, haften wir - auch für unsere Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen - nur in Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, beschränkt auf den bei Vertragsschluß voraussehbaren vertragstypischen Schaden.

17.) Dieser Ausschluß gilt nicht bei schuldhaftem Verstoß gegen wesentliche Vertragspflichten, soweit die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet wird, beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften sowie in Fällen zwingender Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

Es tut uns Leid, unter 50 Euro Warenwert ist keine Bestellung möglich.

Die Klinge ist sehr scharf bei Auslieferung - Verkauf nur an Personen über 18 Jahre. Halten Sie das Schwert / Messer unbedingt fern von Kindern.

Bei Bestellung, bitte senden sie uns eine Kopie Ihres Altersnachweises per email, Post oder Fax: